特定商取引法に基づく表記（返品など）
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 有限会社オフィスジェイワン |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 式田譲 |
| 郵便番号 | 160-0015 |
| 住所 | 東京都新宿区大京町12−9 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 商品価格その他必要費用価格表に掲載されている金額には消費税も含まれております。他手数料は一切ございません。その他、特別郵送保険、お電話やファックスでのお問い合わせの際に派生する電話代ならびに銀行振り込み手数料はお客様のご負担となります。商品の発送料は、発送方法によって異なる送料を頂くこととなります。 |
| 申込有効期限 | お客様からご注文を頂いてから３銀行営業日の間、ご注文頂いた商品をお取り置き致します。同期間でのご入金が難しい場合は事前にご連絡頂ければ、可能な限りお客様のニーズに合わせ柔軟に対応させて頂く所存です。 上記お取り置き期間を過ぎられましたら、7銀行営業日前後にメール送受信の不備や銀行事務手続きの不備を考慮、再度メールにてご連絡差し上げます。 再度のご連絡後、2，3日以内にご連絡を頂けません場合は、一旦ご注文をキャンセルとさせて頂きます。 |
| 不良品 | 保険をおかけでいらっしゃらない場合のお荷物紛失・破損に関しましては、大変申し訳ございませんが、弊社による「弁償」を行うことはかないません旨、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。但し、弊社でも可能な限りの対応をさせて頂きたく、恐れ入りますが、紛失・破損の際は弊社までご連絡下さいますようお願い申し上げます。 |
| 販売数量 | 上限はございません。 |
| 引渡し時期 | 基本的に、ご注文いただいてから7日以内に発送いたします。遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 |
| お支払い方法 | お支払い方法は、銀行振込、クレジットカード（VISA、MASTER、AMEXのみ）がご利用になれます。お支払後のご注文キャンセルは承ることがかないませんこと、あらかじめご了承ください。 |
| お支払い期限 | 代金のお支払いは、弊社よりオーダー確認のメールを送付させて頂いた翌日から数え、３銀行営業日以内（銀行が通常どおり営業している日のみ数えます。週末、祝祭日は営業日と数えません）とさせていただきます。お客様のご都合にて、「振込みが遅れる、もしくはクレジットカード情報の送付が遅れるが、ホールドを依頼したい」といった場合はその旨メールにてお知らせ下さい。可能な限りフレキシブルに対応致します。 |
| 返品期限 | お客様のご注文と異なる商品がお手元に届きました場合、また、商品詳細と異なる劣化などが確認できた場合、間違いなく返品を承ります。 商品をお受け取りになられてから3日以内にご連絡下さい。アート作品の返品に関しては、大変申し訳ありませんが承っておりませんのでご了承下さい。 |
| 返品送料 | お客様のご注文と異なる商品がお手元に届きました場合の返品送料は弊社が全額負担致します。新宿の実店舗へ着払いでのご返品をお願い致します。 |
| 資格・免許 | 販売免許所有 【 東京都公安委員会許可 第304421804657号 】 |
| 屋号またはサービス名 | 有限会社オフィスジェイワン |
| 電話番号 | 03-3341-3253 |
| 公開メールアドレス | shop@gallerycomplex.com |
| ホームページアドレス | http://www.gallerycomplex.com |
お支払い方法
クレジットカード決済 |
    
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXのカードが利用可能です。お支払い回数は「1回、分割、リボ払い」にて受付いたします。 |
|---|---|
ヤマト運輸商品代引き |
決済手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 合計金額が30万円以上の場合、レターパック配送をご希望の場合はご利用いただけません。 ＜決済手数料＞ 1万円未満 330円 1万円〜3万円未満 440円 3万円〜10万円未満 660円 10万円〜30万円未満 1100円 |
三菱UFJ銀行 |
ご注文を頂いてから48時間以内に、ショップよりお客様へ「ご注文受付完了メール」をお送りします。そのメールに、振込先の銀行口座が記載してありますので、そのメールが届いてから、３銀行営業日以内にご請求金額をお振り込みください。 銀行振込手数料は、お客様のご負担となります。振込手数料は、振り込んでいただく銀行や方法によっても変わりますので、詳しくはご利用の銀行でご確認ください。 |
配送方法・送料について
ゆうパック |
送料はお届け先地域によって異なります。 ※梱包材代込の送料となります 【レターパックOK】または【メール便OK】と記載のある商品については、送料400円でお届け致します （別の配送方法をお選び下さい）。記載のない商品はメール便ではお送り出来ません。ご了承下さい。 |
|---|---|
ギャラリーお渡し |
ご購入品をギャラリーにて直接お渡しいたします。 作品お引取りの際は購入完了時に送られる「ご注文確認メール（ACTオンラインショップ）」をご提示ください。 プリントアウトしたもの、またはタブレット端末等の画面のご提示をお願いします。 保管期間はご購入から約1ヶ月とさせていただきます。 お客様のご都合にあわせて、ご来館ください。 開館時間：11:00-19:00／月曜休館 |
【レターパックOK】の商品・送料400円(代引不可) |
代引き決済不可 【レターパックOK】と記載のある商品については、送料400円でお届け致します。 記載のない商品はレターパックではお送り出来ません。 ※日本郵便レターパックライトでの発送のため、 代引きでの支払い、到着日時指定は承ることができませんので、 何卒ご了承ください。 |
